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よくある質問
電話がかかってくるのは嫌です
売却が確定するまでは、お客様にお電話を差し上げておりません。
カチエックスとのメール・SMSのやり取りのみで査定が可能です。
(ご売却になった際は、お電話で日程の調整を行っていただきます)
カチエックスとのメール・SMSのやり取りのみで査定が可能です。
(ご売却になった際は、お電話で日程の調整を行っていただきます)
減額になるのは嫌です
カチエックスでは減額を禁止しております。
ご提示させていただく金額は、確定の買取金額です。
キズ・錆び・凹み等、いただいた情報と実車に大きな相違がなければ、提示金額でご売却いただけます。(約95%のお客様は、提示金額でご売却されています。)
業者様のお引き取りの際は、お写真と実車に相違がないかの確認のみを行います。
(あくまで引き上げ時に行うのは、再査定ではなく、お写真と実車に状態の差異がないかの確認です。)
※万が一申告にないものが現地で見つかった場合は、提示金額で買取ができないためキャンセル扱いとさせていただきます。その場合のキャンセル料は一切ご負担いただきませんので、ご安心ください。
ご提示させていただく金額は、確定の買取金額です。
キズ・錆び・凹み等、いただいた情報と実車に大きな相違がなければ、提示金額でご売却いただけます。(約95%のお客様は、提示金額でご売却されています。)
業者様のお引き取りの際は、お写真と実車に相違がないかの確認のみを行います。
(あくまで引き上げ時に行うのは、再査定ではなく、お写真と実車に状態の差異がないかの確認です。)
※万が一申告にないものが現地で見つかった場合は、提示金額で買取ができないためキャンセル扱いとさせていただきます。その場合のキャンセル料は一切ご負担いただきませんので、ご安心ください。
キャンセルはできますか?
ご登録後お車体をご売却いただかなくても問題ございません。
もし、ご希望金額がある場合は弊社スタッフが業者様に出来うる限り交渉いたしますので、ご相談下さい。
※業者さまをお手配させていただいたあとのキャンセルにはキャンセル料がかかる場合もございます。ご了承ください。
もし、ご希望金額がある場合は弊社スタッフが業者様に出来うる限り交渉いたしますので、ご相談下さい。
※業者さまをお手配させていただいたあとのキャンセルにはキャンセル料がかかる場合もございます。ご了承ください。
査定結果から金額は上がりますか?
査定金額から金額が上がる場合もございます。
カチエックスは入札が終了したあと「交渉」「期限の延長」を行うことが可能です。弊社スタッフにお申し付けいただければ、業者様に金額の相談・交渉を代行させていただきます。
また、入札期限を1日延長して新規入札を待つことも可能です。
※ なお、一度提示した査定額には金額保持期間があります。
基本的には提示した日を含めて2~4日となります。
車の相場は週単位で変わるものであり、買取業者の在庫も日々変動するため、長期間金額の保持ができないことをご理解いただけますと幸いです。
カチエックスは入札が終了したあと「交渉」「期限の延長」を行うことが可能です。弊社スタッフにお申し付けいただければ、業者様に金額の相談・交渉を代行させていただきます。
また、入札期限を1日延長して新規入札を待つことも可能です。
※ なお、一度提示した査定額には金額保持期間があります。
基本的には提示した日を含めて2~4日となります。
車の相場は週単位で変わるものであり、買取業者の在庫も日々変動するため、長期間金額の保持ができないことをご理解いただけますと幸いです。
手数料はかかりますか?
ご利用は完全無料となっております。
名義変更や廃車手続きなどの手続きは全て業社様に代行いただいておりますので、お客様にご負担いただくことはございません。
名義変更や廃車手続きなどの手続きは全て業社様に代行いただいておりますので、お客様にご負担いただくことはございません。